Tietosuojaseloste

Henkilötietojen kerääminen

Kun käytät tätä Heroes-sivustoa, tietojasi kertyy kahdella eri tavalla: osan annat itse vapaaehtoisesti ja osa syntyy automaattisesti selaamisen yhteydessä. Vapaaehtoisesti annettuja tietoja ovat esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite ja yhteydenottolomakkeella kirjoittamasi viestin sisältö.

Selaimen käytöstä syntyvät tiedot taas kattavat IP-osoitteen, selaintyypin, laitetiedot, käyttölokit ja analytiikkatiedot.

Automaattisesti kerättyjä tietoja ei yleensä voi yhdistää sinuun yksilöllisesti, mutta ne kertovat meille sivuston toiminnasta ja siitä, miten kävijät sitä käyttävät.

Käsittelyn tarkoitukset

Tietojasi käytetään vain sellaisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät sivuston toimintaan ja kehittämiseen. Keskeisimmät käyttötarkoitukset ovat käyttäjäviesteihin vastaaminen, teknisten ongelmien selvittäminen, turvallisuuden ylläpitäminen, käyttötilastojen analysointi ja palvelun parantaminen.

Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että yhteydenottosi käsitellään ja siihen vastataan, sivuston toimintahäiriöt voidaan korjata ja tietoturvapoikkeamiin voidaan puuttua.

Analytiikkatietojen avulla ymmärrämme, mitkä osiot toimivat ja mitkä kaipaavat kehitystä, mikä hyödyttää myös sinua käyttäjänä.

Tietojen luovuttaminen kolmansille

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi, mutta voimme luovuttaa niitä palveluntarjoajille, jotka osallistuvat sivuston ylläpitoon. Tällaisia toimijoita ovat esimerkiksi hosting-palveluiden tarjoajat, analytiikkatyökalujen ylläpitäjät, teknisen tuen toimittajat ja tietoturvasta vastaavat tahot.

Luovutus voi tapahtua myös silloin, kun laki, viranomaisvaatimus tai oikeudellinen vaatimus sitä edellyttää. Tällaisissa tilanteissa luovutamme vain sen tiedon, joka on välttämätöntä vaatimuksen täyttämiseksi.

Palveluntarjoajille luovutettuja tietoja saa käyttää ainoastaan niihin tehtäviin, joita varten ne on annettu.

Tietojen suojaamisen keinot

Tietojen suojaamiseksi käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Näihin kuuluvat käyttöoikeuksien hallinta, suojatut järjestelmät, sisäiset menettelytavat ja jatkuva valvonta.

Käyttöoikeuksien hallinta tarkoittaa sitä, että vain ne henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen, pääsevät niihin käsiksi. Suojattujen järjestelmien ja valvonnan tarkoituksena on vähentää luvattoman käytön, muuttamisen ja katoamisen riskiä.

Mikään menetelmä ei kuitenkaan takaa täydellistä turvallisuutta, ja tämän vuoksi arvioimme suojatoimien riittävyyttä säännöllisesti.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto käyttää evästeitä, paikallista tallennusta ja muita vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemustasi. Näiden tekniikoiden avulla muistetaan käyttäjäasetuksesi, tuetaan sivuston toiminnallisuutta, mitataan liikennettä ja seurataan käyttäytymistä sivustolla.

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista. Useimmat selaimet antavat mahdollisuuden estää evästeet kokonaan, poistaa ne selaamisen jälkeen tai antaa varoituksen ennen uuden evästeen asettamista.

Jos estät evästeet, osa sivuston toiminnoista voi lakata toimimasta, koska esimerkiksi asetusten muistaminen ja tietyt analytiikkamittaukset edellyttävät evästeiden käyttöä.

Selaimesi ohjeista löydät tarkat tiedot evästeiden hallinnasta, ja voit halutessasi tyhjentää selaimen tallentamat evästeet koska tahansa.

Käyttäjän oikeudet tietoihin

Sovellettavan lainsäädännön mukaan sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihisi ja saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu. Voit myös vaatia virheellisten tietojen oikaisemista, pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa tai vastustaa tiettyä käsittelyä.

Ennen pyynnön toteuttamista henkilöllisyytesi voidaan joutua varmistamaan. Tämä tehdään sen varmistamiseksi, että tiedot luovutetaan oikealle henkilölle eikä ulkopuolisille.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä ja niihin vastataan sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Säilytysajat ja niiden perusteet

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen sivuston toiminnan, viestinnän, turvallisuuden, analytiikan tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta. Säilytyksen kesto määräytyy sen mukaan, mihin tarkoitukseen tiedot on kerätty ja mikä on niiden käyttötarve.

Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että esimerkiksi yhteydenottolomakkeen kautta lähetetty viesti säilytetään niin kauan kuin asian käsittely sitä edellyttää. Tekniset lokitiedot taas voivat olla tarpeen turvallisuuden ylläpitämiseksi, ja niitä säilytetään niin kauan kuin tämä tarkoitus vaatii.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan, anonymisoidaan tai arkistoidaan turvallisesti. Anonymisoituja tietoja voidaan säilyttää pidempään, koska niitä ei voida enää yhdistää sinuun.

Kolmansien osapuolten sivustot

Sivustolla voi olla linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin tai palveluihin. Nämä linkit on tarkoitettu sinun käyttöösi, mutta ne vievät sinut pois tämän selosteen soveltamisalasta.

Kun siirryt toiselle sivustolle, kyseisen palvelun omat tietosuojakäytännöt ja ehdot tulevat sovellettaviksi. Suosittelemme tutustumaan näihin käytäntöihin ennen kuin annat tietojasi kyseiselle sivustolle.

Emme vastaa ulkopuolisten sivustojen tietosuojakäytännöistä emmekä niiden keräämien tietojen käsittelystä.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tätä selostetta voidaan päivittää ajoittain lainsäädännön muutosten, teknisten uudistusten tai palvelun kehityksen vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja se tulee voimaan julkaisuhetkellä.

Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustolla, jotta voit tutustua päivitettyyn sisältöön ennen kuin jatkat sivuston käyttöä. Vähäisemmät päivitykset voivat tulla voimaan ilman erillistä ilmoitusta, ellei laki toisin edellytä.

Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun sisällön ajoittain, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.

Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaan liittyvistä asioista, voit ottaa yhteyttä sivuston kautta saatavilla olevilla yhteydenottotavoilla. Käsittelemme kaikki tietosuojakysymykset ja pyynnöt huolellisesti.

Kun otat yhteyttä, kuvaile asiasi mahdollisimman tarkasti, jotta voimme vastata siihen asianmukaisesti.

Alaikäisten suoja

Tätä sivustoa ei ole tarkoitettu henkilöille, joiden tietojen käsittely edellyttäisi huoltajan erityistä suostumusta sovellettavan lain mukaan. Pyydämme, että tällaiset henkilöt eivät toimita meille henkilötietojaan.

Jos sivusto saa tiedon tällaisesta tilanteesta, tietojen käsittelyä voidaan rajoittaa tai tiedot voidaan poistaa. Tämä tehdään henkilön yksityisyyden suojaamiseksi ja sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi.

Tätä selostetta sovelletaan tämän verkkosivuston yleiseen käyttöön. Selostetta tulee lukea yhdessä mahdollisten muiden sivustolla julkaistujen ehtojen kanssa, ja ne yhdessä muodostavat kokonaisuuden, joka kuvaa sivuston toimintaan liittyviä käytäntöjä.